医院概况
9月2日,患者杨女士的家属将一面锦旗送到精神科二病区,感谢全体医护人员对杨女士在院期间的精心照护。在精神科,建立信任本就不易,而二病区的医护人员用日复一日地耐心沟通、细致观察和温情陪伴,慢慢打开了患者的心门。患者杨女士的治疗过程并非一帆风顺,但正是那些不厌其烦地倾听、一次次情绪波动时的守候,让她和家属真切感受到了专业之外的用心。
一面锦旗,是这个默默付出的团队难得的“高光时刻”——这是该科室今年以来收到的第五面锦旗,它不只承载着一个家庭的感激,更印证着二病区长期以来坚持的“家庭式、儿女式”服务理念。科室负责人表示,锦旗是鼓励更是督促,二病区将继续精进业务、优化服务,用更有温度的专业照护,守护好每一位患者的尊严与健康。